Francese

Politique De Retour

Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez exercer votre droit au retour des produits achetés en nous envoyant un avis écrit dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle vous avez reçu votre commande, avec un accusé de réception soit:

Par email à :
info@optaristonweb.com

ou par courrier recommandé à :
OPTARISTON WEB SRL
Via Modena, 19
00184 Roma
ITALY




Tous les frais de renvoi des articles seront pris en charge par le consommateur. Le produit retourné doit être envoyé à OptaristonWeb Srl en dedans de quatorze (14) jours de la date de réception du produit.

Nous devons recevoir les produits retournés non endommagés, non portés et dans l’état où nous les avons expédiés. Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, avec toutes les étiquettes et éléments inclus dans l'envoi d'origine. Optariston Web se réserve le droit de refuser de rembourser un article retourné qui ne soit pas conforme à notre politique de retour.

Lorsque le colis avec votre retour est reçu, votre remboursement sera traité dans les 7 jours ouvrables. Le remboursement correspondra à la valeur totale du ou des articles retournés. Les frais d'expédition ainsi que les éventuels frais / droits de réception du colis (le cas échéant) seront déduits du remboursement.